FREE

Tarif určený pro monitoring FVE bez dalších služeb.

• monitorování FVE

STANDARD

Druhý nejčastěji volený tarif. Veškeré funkce našeho portálu a dispečerský dohled bez priority.

• monitorování FVE
• veškeré funkce portálu
• dispečerský dohled 24/7
• možnost výjezdu technika při poruše

FULL

Tarif pro náročnější klienty. Dispečer se při zjištění poruchy telefonicky spojí s klientem, ověří poruchu a domluví výjezd technika, který bude realizován do 48 hodin od ověření poruchy.

• monitorování FVE
• dispečerský dohled 24/7
• výjezd technika při poruše do 48 hodin

FULL PLUS

Tarif pro náročné klienty. Dispečer se při zjištění poruchy telefonicky spojí s klientem, ověří poruchu a domluví výjezd technika, který bude realizován do 12 hodin od ověření poruchy. V této službě je v ceně kontrola termokamerou anebo dronem.

• monitorování FVE
• dispečerský dohled 24/7
• výjezd technika při poruše do 12 hodin
• pravidelná roční kontrola v ceně
• kontrola termokamerou a dronem

ULTRA

Tarif určený pro nejnáročnější klienty. Dispečer při zjištění závady předá zjištěné informace technikovi, který se dostaví na místo do 12 hodin od potvrzení poruchy – zde nečeká na potvrzení klientem a servisní výjezd a oprava proběhne automaticky.

• monitorování FVE
• dispečerský dohled 24/7
• výjezd technika při poruše do 12 hodin
• 2x za rok kontrola v ceně
• kontrola termokamerou a dronem